NUSA TENGGARA BARAT — OpenAI mengonfirmasi gangguan pada layanan ChatGPT dan Codex yang mulai terdeteksi sejak beberapa jam lalu. Melalui laman status sistem resmi, insiden ini dikategorikan sebagai peningkatan tingkat error yang memengaruhi sebagian pengguna.
Layanan yang terdampak adalah ChatGPT dan Codex, dua produk unggulan OpenAI untuk percakapan AI dan pembuatan kode pemrograman. Status insiden tercatat sebagai "Investigating" atau masih dalam penyelidikan.
OpenAI menyatakan telah menerapkan mitigasi sekitar dua jam setelah gangguan pertama terdeteksi. Perusahaan kini terus memantau proses pemulihan.
Laporan dari platform pemantau gangguan Downdetector menunjukkan lonjakan laporan pengguna yang sempat melonjak tajam dalam beberapa jam pertama. Namun, tren tersebut mulai menurun setelah OpenAI mengumumkan penerapan mitigasi.
Sejumlah pengguna di platform media sosial X masih melaporkan kendala saat mengakses layanan. Belum ada pernyataan resmi tambahan dari OpenAI soal kapan layanan akan kembali normal sepenuhnya.
OpenAI berjanji akan memperbarui informasi jika ada perkembangan lebih lanjut terkait pemulihan layanan. Pengguna yang masih mengalami kendala disarankan memantau laman status sistem OpenAI atau melaporkan pengalaman mereka di kolom komentar.
Gangguan kali ini menjadi pengingat bahwa ketergantungan pada infrastruktur cloud tetap memiliki risiko downtime. Pengguna yang mengandalkan ChatGPT dan Codex untuk produktivitas harian perlu mengantisipasi hal ini.