MATARAM — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Lombok Utara kembali mengaktifkan layanan adminduk di tiga kantor kecamatan setelah sempat terhenti pascagempa 2018. Pelayanan kini tersedia di Kecamatan Bayan, Kayangan, dan Pemenang, lengkap dengan alat perekaman e-KTP serta pengurusan Kartu Keluarga dan akta catatan sipil.
Proses Cetak e-KTP Hanya 1x24 Jam
Sekretaris Dinas Dukcapil Lombok Utara, Arif Aryadi, mengatakan proses perekaman hingga pencetakan e-KTP di kecamatan-kecamatan itu bisa selesai dalam waktu maksimal 1x24 jam. Syaratnya, warga telah melengkapi seluruh dokumen persyaratan yang ditentukan.
“Begitu perekaman di SOP kami minimal 1×24 jam sudah bisa jadi, jadi tidak membutuhkan waktu lama yang penting telah memenuhi peryaratan yang ditentukan,” ujar Arif saat ditemui di kediamannya, Minggu (10/5).
Inovasi APDOL: Jemput Bola ke Rumah Penyandang Disabilitas
Selain di kecamatan, Dukcapil Lombok Utara juga menyiapkan layanan di sejumlah kantor desa. Namun, untuk pencetakan dokumen tetap dilakukan di kecamatan atau kantor Dukcapil yang memiliki fasilitas lengkap.
Dukcapil juga meluncurkan program inovasi bernama APDOL, yakni Adminduk Bagi Penyandang Disabilitas dan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Petugas akan menjemput bola ke rumah-rumah warga rentan yang belum melakukan perekaman.
Program ini bertujuan memberikan kesetaraan akses dokumen kependudukan seperti KTP-el dan KK bagi warga yang kesulitan datang langsung ke kantor. Dengan begitu, mereka tetap mendapatkan layanan tanpa diskriminasi.
Layanan Kecamatan Kembali Beroperasi Setelah Gempa 2018
Arif menjelaskan, pelayanan adminduk di kecamatan sebenarnya sudah berjalan sebelum gempa bumi dahsyat tahun 2018. Pasca gempa, layanan sempat terhenti karena fasilitas rusak dan kini mulai beroperasi kembali secara bertahap.
Sementara itu, stok blangko KTP, akta catatan sipil, dan Kartu Keluarga disebut masih aman untuk tiga bulan ke depan. Arif memastikan masyarakat tidak perlu khawatir jika membutuhkan dokumen kependudukan dalam waktu cepat.
