NUSA TENGGARA BARAT — Selama beberapa pekan terakhir, forum Reddit, Google Issue Tracker, dan kolom komentar Android Authority dipenuhi keluhan serupa: ponsel Google Pixel tiba-tiba tidak memberikan notifikasi dering saat ada panggilan masuk. Pengguna baru menyadari ada panggilan setelah melihat notifikasi missed call di layar. Artinya, panggilan tersebut sudah berakhir tanpa sempat direspons.
Gejala yang Dikeluhkan Pengguna
Pola yang dilaporkan hampir seragam. Ponsel menunjukkan adanya panggilan tidak terjawab, tetapi perangkat sama sekali tidak bergetar, berdering, atau menampilkan layar panggilan masuk. Beberapa pengguna bahkan mengaku baru tahu ada panggilan setelah membuka aplikasi Telepon.
Seorang pengguna di Reddit menulis, "Saya baru sadar ada tiga panggilan dari klien yang tidak saya jawab. Padahal HP ada di meja dan layar menyala. Tidak ada dering, tidak ada notifikasi." Laporan serupa juga muncul dari pengguna Android 15 dan Android 16 QPR1 beta.
Penyebab Sementara: Aplikasi Telepon atau Pengaturan Jaringan
Google belum mengeluarkan pernyataan resmi soal bug ini. Namun, pola yang muncul di berbagai laporan menunjukkan aplikasi Google Phone kemungkinan besar menjadi sumber masalah. Beberapa pengguna berhasil mengatasi gangguan ini dengan mengubah pengaturan di aplikasi Telepon, meski tidak disebutkan setelan spesifik mana yang diubah.
Solusi lain yang cukup efektif menurut sejumlah pengguna adalah melakukan reset pengaturan jaringan. Caranya masuk ke Setelan > Sistem > Setel Ulang > Setel Ulang Setelan Jaringan Seluler, lalu reboot perangkat. Langkah ini hanya bersifat sementara dan masalah bisa kembali muncul setelah beberapa hari.
Belum Ada Solusi Permanen dari Google
Hingga artikel ini ditulis, belum ada patch atau pembaruan aplikasi yang secara spesifik menyebut perbaikan untuk bug ini. Pixel versi terbaru, termasuk Pixel 9 dan Pixel 9 Pro, juga dilaporkan mengalami masalah serupa. Ini menunjukkan bahwa bug tidak terbatas pada model lama.
Bagi pengguna yang sering menerima panggilan penting — baik untuk urusan pekerjaan maupun pribadi — kondisi ini jelas mengganggu. Satu-satunya langkah yang bisa dilakukan saat ini adalah mencoba reset pengaturan jaringan atau menunggu pembaruan dari Google.
Apa yang Bisa Dilakukan Pengguna Pixel di Indonesia?
Bagi pengguna Pixel di Indonesia, yang mayoritas menggunakan perangkat impor (inter), masalah ini tetap relevan karena tidak terkait operator atau wilayah. Tidak ada langkah khusus dari Google untuk pasar Indonesia karena Pixel tidak dijual resmi di sini. Solusi reset jaringan tetap menjadi opsi paling aman sebelum Google merilis pembaruan resmi.
Jika Anda mengalami masalah serupa, coba lakukan reset pengaturan jaringan seperti langkah di atas. Jika masih terjadi, laporkan langsung ke Google Issue Tracker agar tim pengembang segera menindaklanjuti.
